1、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
2、自满、傲慢和贪婪会排除韧性。谦逊和高尚的目的会强化韧性。
3、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
4、谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不胜的要诀。
5、为了在工作或生活中发展出成熟而有意义的人际关系，我们有必要建立两层滤网。第一层能够抵御来自他人的伤害，第二层则为了避免自己伤及他人。
6、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。
7、君之视臣为手足；则臣视君如腹心；君之视臣如草芥，则臣视君如路人；君之视臣如犬马，则臣视君如寇仇。
8、一次季度赢利可以是侥幸，连续两次可以是巧合，但是连续三次就是一种趋势。
9、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。
10、管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。
11、认真做事只是把事做对，用心做事才能把事做好。
12、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。
13、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
14、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。
15、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。
16、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
17、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
18、高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。
19、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。
20、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。
21、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
22、我们每个人都能够因时而变，因人而变。只要明白自己在人际关系中所处的位置，并向那个最佳位置靠近，关系就能健康地发展。
23、大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。
24、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。
25、一切伟大的事业，或者说一切大事，都是由小事组成的。
26、总是在裁人，简称总裁；老是板着脸，故称老板；经常不理人，那叫经理。
27、我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。
28、世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。
29、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。
30、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
31、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。
32、精心是态度，精细是过程，精品是成果。
33、在公司的管理方面，应该相信少就是多的道理，抓得少些，反而收获就多了。
34、精细化管理是中国企业发展的必由之路。
35、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
36、精细化管理就是规范化管理、个性化管理、人性化管理。
37、细节源于态度，细节体现素质。一个不经意的细节，往往能够反映出一个企业深层次的管理问题。
38、少数人常常被证明是对的，原因在于多数人不认真。
39、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。
40、没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更困难。
41、为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市撤境相当了解才行。
42、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。
43、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。
44、企业家和创新者必须愿意失败，然后再接再厉继续尝试。重点不是学习失败，而是要学会恢复。
45、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
46、韧性是能够从笨拙的失误或彻头彻尾的错误中复原的能力。但是光有弹性是不够的，你必须从自己的错误中学习。
47、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发团队产生一定包袱，并朝目标勇往直前。
48、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
49、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
50、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
51、任何情况下责任都有一个定量，如果任何一方承担了过多的责任，那么另一方就会相应地减少承担等量的责任。
52、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。
53、只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
54、使人疲惫不堪的往往不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
55、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。
56、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。
57、惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
58、管理者的最基本能力：有效沟通。
59、对产品质量来说，不是100分就是0分。
60、企业的成功靠团队，而不是靠个人。
61、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。
62、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。
63、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。
64、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
65、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。
66、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。
67、成功者与失败者的区别在于，他们如何处理失败。
68、绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。同时，不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。
69、道家讲究和谐，儒家讲究规矩，佛家讲究包容。我从太极中悟到：事情并没有好与坏，关键是看你怎么看。
70、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
71、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
72、办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。
73、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
74、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。
75、精细化管理与管理的差异提升管理的科学程度和扩大精益生产的范围。
76、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
77、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
78、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。依靠人治的精细化只能使企业文化倒退。
79、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。