1、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力,更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。

2、逆反行为大多出于下意识的自我防卫,并不是有意识的反应。

3、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

4、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。

5、只有当顾客真正喜欢你相信你之后,才会开始购买你的产品。

6、为了获得超出平均的成绩,你必须先有超出一般的想法。

7、要为成功寻方法,莫为失败找借口。

8、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。

9、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。

10、如果客户既好奇,又认为你是值得信任的,那么发现客户需求并提出解决方案就比较容易了。

11、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

12、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

13、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

14、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。

15、一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料,就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。

16、给自己一点掌声,让我战胜内心的怯懦;给自己一点掌声,无畏的心更加的坚定;给自己一点掌声,温暖我独自前行的路。

17、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要,你可以欺骗上帝一百次,但你绝不可以欺骗客户一次。

18、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

19、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

20、业绩是销售人员的生命,但为达成业绩置商业道德于不顾、不择手段是错误的,非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。

21、最高明的对应竞争者的攻势就是风度、商品,热忱服务及敬业的精神,最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。

22、昨晚多几分钟的准备,今天少了几小时的麻烦。

23、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。

24、客户会很快形成对你的印象,根据你的陈述或者你的问题。

25、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。

26、从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。

27、只要精神不滑坡,办法总比困难多。

28、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。

29、推销中最常见的错误就是销售人员话太多,许多销售人员话如此之多,以至于他们不会给机会,会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

30、没有最好的产品,只有最合适的产品。

31、顾客反对意见太多,只代表一件事,那就是他不相信你,他不喜欢你。

32、为了获得承诺,你必须先提出解决方案,而在提出解决方案之前,你必须首先发现客户需求。

33、有些人之所以能做到世界一流,是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。

34、难免和痛苦不期而遇,内心不要背叛自己,快乐的人不是没有痛苦,而是不被痛苦所左右!

35、销售产品,先销售自己,自己的魅力才是最大最好的产品。

36、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。

37、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

38、如果你是一个习惯性的逆反者,你就是在搬石头砸自己的脚,必须马上“停止”。

39、闲聊性质的谈话固然对活跃气氛有所帮助。但是却不如正式谈话那么有价值。

40、信任是建立任何一种关系的基础,你的信用度越高,客户参与的愿望就越强烈。

41、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

42、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

43、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

44、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。

45、逆反行为更多是出于人们自我满足的需求,而不是反对讨论的内容。

46、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。

47、在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。

48、面临抉择的时候,要锲而不舍,或壮士断腕。

49、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。

50、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。

51、力不致而财不达,收到的钱才是钱。

52、除非销售员已经证明自己的确是值得信任的,否则客户是不愿意回答问题的。

53、一旦客户明显表示感兴趣,下一步就很容易了。

54、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

55、推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。

56、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。

57、成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。

58、销售员如果不断重复同样的事情,那么就只能获得同样的结果。

59、每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。

60、除非关系已经建立,否则大多数人都不愿意对陌生人,尤其是销售员坦诚以待。

61、每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。

62、对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

63、对客户友好不用花钱,却能给你带来很多好处。

64、销售专业中最重要的字就是问。

65、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。

66、普通销售员总是设法满足客户的好奇心,销售高手则努力提高客户的好奇心。